この記事では給湯器のエラーで今すぐ相談すべき対処法について書いています。
「急にお湯が出なくなった…」「給湯器のリモコンにエラーコードが表示されている…」給湯器のトラブルは日常生活に直結するため、早急な対処が必要です。
この記事では以下の内容を解説します。
- 給湯器のエラーが出た時にまず試すべき対処法
- よくあるエラーコードの原因と意味
- 修理・交換の費用相場と業者の選び方
結論から言うと、まずはリモコンの電源を入れ直してエラーコードをリセットしましょう。それでも改善しない場合は、見積無料・即日対応の給湯器専門業者に相談するのが最短の解決策です。
給湯器のエラーが出た時に今すぐ試せる対処法
それでは早速、給湯器のエラーで今すぐ相談すべき対処法を紹介していきます。
リモコンの電源を入れ直してリセットする
給湯器にエラーが表示されたら、まずリモコンの電源を一度オフにして10秒ほど待ってから再度オンにしましょう。一時的な誤作動であればこの操作でエラーが解消されることがあります。リセットしてもエラーが繰り返し表示される場合は、機器本体に何らかの不具合が発生している可能性が高いです。
エラーコードを確認してメーカーサイトで調べる
給湯器のリモコンに表示されるエラーコードは、不具合の原因を特定するための重要な手がかりです。「111」は点火不良、「121」は途中失火、「901」は給排気の異常など、コードごとに意味が異なります。メーカーの公式サイトや取扱説明書でコードの意味を確認してください。
ガスの元栓や電源プラグを確認する
意外と多いのが、ガスの元栓が閉まっている・電源プラグが抜けているというケースです。ガスメーターの安全装置が作動して供給が止まっている場合もあります。ガスメーターの復帰ボタンを押して3分待てばガスが再開します。これらを確認しても改善しない場合は、専門業者への相談が必要です。
給湯器にエラーが出る主な原因
経年劣化による部品の故障
給湯器の寿命は一般的に10〜15年と言われています。設置から10年以上経過している場合、内部の点火装置やセンサー、熱交換器などの部品が劣化してエラーが発生しやすくなります。修理しても別の部品が次々に故障するケースがあるため、10年以上使用している場合は本体の交換も検討しましょう。
凍結や天候による一時的な不具合
冬場に多いのが配管の凍結によるエラーです。外気温が氷点下になると給水管が凍結し、お湯が出なくなることがあります。この場合は気温が上がれば自然に解消されますが、急ぐ場合はぬるま湯を配管にかけて溶かす方法もあります。熱湯をかけると配管が破損する恐れがあるので注意してください。
給湯器の修理・交換にかかる費用相場
| 対応内容 | 費用の目安 | 所要時間 |
|---|---|---|
| 点火装置・センサーの交換 | 10,000〜25,000円 | 1〜2時間 |
| 基板（リモコン含む）の交換 | 20,000〜50,000円 | 1〜2時間 |
| 給湯器本体の交換（壁掛型） | 150,000〜250,000円 | 半日 |
| 給湯器本体の交換（据置型） | 200,000〜350,000円 | 半日〜1日 |
修理と交換のどちらが得かは、使用年数・故障箇所・修理費用のバランスで判断しましょう。設置から10年以上経過している場合は、修理費用をかけるよりも新品に交換した方がトータルコストが安くなるケースが多いです。
業者選びでは、見積無料・メーカー正規品の取り扱い・長期保証がある業者を選ぶと安心です。複数の業者に見積もりを依頼して比較するのもおすすめです。
給湯器のエラーに関するよくある質問
- 給湯器のエラーコードが消えない場合はどうすればいいですか？
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リモコンのリセットやガスの元栓確認をしてもエラーが消えない場合は、機器内部の故障が考えられます。無理に使い続けると事故につながる恐れがあるため、速やかに専門業者に点検・修理を依頼してください。
- 給湯器の修理と交換はどちらがお得ですか？
-
設置から7〜8年以内で修理費用が5万円以下なら修理がお得です。10年以上経過している場合は、今後も故障が続く可能性があるため交換がおすすめです。業者に見積もりを取って比較しましょう。
- 賃貸で給湯器が故障した場合の費用負担は？
-
賃貸物件の場合、給湯器は設備扱いのため修理・交換費用はオーナー（大家）負担が一般的です。まずは管理会社に連絡して状況を伝えましょう。自己判断で業者を呼ぶと費用を自己負担する場合があるので注意してください。
まとめ
給湯器のエラーが出たら、まずリモコンのリセットとガスの元栓確認を試しましょう。エラーコードを確認すれば原因の目安がわかります。
それでも解消しない場合は、見積無料・即日対応の給湯器専門業者に今すぐ相談しましょう。最短即日で修理・交換に対応してもらえます。
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